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Cette question a été résolue
Quand je fais le 777, cela me dit que ma messagerie est désactivée et de contacter mon opérateur. Merci
Bonjour Emmanuelle,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je viens d'activer l'option "Consultation du répondeur" qui est gratuite et à reconduction tacite. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.
Si vous êtes dans la même situation qu'Emmanuelle, vous pouvez gérer vos options depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
j'avais le même problème le service m'a rappelé et ils m'ont donné un autre numéro: 07 71 21 27 77
après activation le 777 marche sans problème.
Bonjour Nicolas,
Je vous remercie de votre aide auprès d'Emmanuelle, qui pourra aider d'autres clients !
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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