Question en attente de réponse
Affichage du numéro appelant
Bonjour, j’ai un forfait récent Auchan télécom et la présentation du numéro ne fonctionne pas, tout les appels reçus sont en inconnu.
Pouvez-vous m’aider svp ?
Réponse
Bonjour Laurent,
L'option " présentation du numéro " doit être activée sur votre ligne. Cette option est gratuite.
Vous pouvez la souscrire via votre espace client en vous aidant de la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
L'option est à reconduction tacite.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Auchan Telecom
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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