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Question en attente de réponse

Debit 4g extrêmement lent

PASCAL C.
PASCAL C.

PASCAL C.

Niveau
0
26 / 100
points

Depuis maintenant plus de 24h le débit de ma connexion 4G est extrêmement faible, impossible de naviguer sur internet il me faut 5min pour ouvrir une page. J'ai redémarré, éteint mon portable etc mais rien n'y fait pourtant quand je me connecte en wifi il n'y a aucun probleme donc cela viens de nrj mobile. Merci de trouver une solution rapidement

Réponse

Bonjour Pascal,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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