Bonjour Ibtissem,
Je vous confirme que le partage de connexion ne génère pas de frais supplémentaires.
Les gigas partagés sont simplement déduits de vos 80Go.
Après vérification, je vous confirme qu'un hors-forfait d'un montant de 19.98 € est actuellement enregistré sur votre ligne. Le SMS que vous avez reçu mentionne qu'à partir de 27 € de hors-forfait, une avance sur facture vous sera demandée.
Ce dépassement est lié à 2 téléchargements/achats multimédia souscrits en date du 10 et 23/02/2021 à raison de 9.99 € par mois, par abonnement.
Pour accéder aux détails et résilier ces abonnements (si vous le souhaitez), je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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