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Question en attente de réponse

création d'un nouveau compte client

Teddy C.
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Teddy C.

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Bonjour,

Je souhaite créer un compte client pour souscrire à un nouveau forfait.
Votre site m'indique que j'ai un compte chez vous ce qui n'est pas le cas. Lorsque j'essaye de réinitialiser le mot de passe, je ne reçois aucun code de réinitialisation ni par mail, ni pas SMS. J'ai bien vérifié mes spams qui sont vides. Merci pour votre aide.
Ligne : 0637767812

Réponse

Bonjour Teddy,

Vous pouvez créer un compte client lorsque vous avez une ligne active chez nous.

Afin de souscrire, je vous invite à vous rendre sur le site suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/?gclid=EAIaIQobChMIjqa-pseC7w...

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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