Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

que faire pour obtenir une réponse ?

KENNY B.
KENNY B.

KENNY B.

Niveau
0
41 / 100
points

il faut faire quoi pour obtenir une réponse et une solution à un problème ici ? j'ai envoyé mon message avant midi et toujours aucune réponse alors que d'autres qui ont posté après moi ont déjà vu leurs problèmes résolus ? par contre on remarque assez facilement que tous ceux qui ont un problème similaire au mien se retrouvent sans réponses également... Vous vous moquez du monde ou c'est comment ?

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
49940 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kenny,

Pour me permettre de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom (ligne/commande), sous les marques suivantes :

Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan télécom,
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

Merci beaucoup et bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

KENNY B.
KENNY B.

KENNY B.

Niveau
0
41 / 100
points

Ok je pense que c'est fait.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
49940 / 75000
points
Equipe

Kenny,

Ma collègue Elodie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?