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Question en attente de réponse

Je veux passer à un autre opérateur

Muhammed D.
Muhammed D.

Muhammed D.

Niveau
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points

.Je veux passer à un autre opérateur, mais quand je tape mon numéro, il dit: « Écrivez un numéro valide. »Je veux passer à un autre opérateur, mais quand je tape mon numéro, pourquoi il dit: « Écrivez un numéro valide »?

Réponse

Bonsoir Muhammed,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Pour information, la portabilité n'est pas possible vers les offres C-Discount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, Crédit Mutuel Mobile ou encore CIC Mobile. En effet, ces marques appartiennent au même opérateur

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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