Bonjour Murielle,
Je constate que vous avez acquis un Samsung Galaxy A12.
Le tiroir de la carte SIM se trouve sur la tranche gauche du téléphone et s'ouvre en utilisant le pique présent dans la boite commerciale.
Il vous faudra retirer l'ensemble des contours de votre carte SIM afin de l'adapter au format nano.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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