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Question en attente de réponse

Je n’ai pas bénéficié de la remise de 7,01 euros pendant 6 mois de mon forfait 10 euros 15go

LAURENCE R.
LAURENCE R.

LAURENCE R.

Niveau
0
5 / 100
points

Ma remise de 7,01 euros sur 6 mois de mon forfait 15 go pour 10euros n’a pas été faite

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Après vérification, je constate effectivement qu'aucun code promotionnel n'a été appliqué sur votre ligne lors de la commande
Rassurez-vous, votre forfait ayant été souscrit durant la période promotionnelle, un code de rattrapage est disponible et vient d'être appliqué sur votre ligne.
Vous allez bénéficier de l'offre à 1.99€ pendant 6 mois au lieu de 10€ à partir de la prochaine facture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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