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Question en attente de réponse

Je souhaite passer sur réseau Orange pour de la sécurité en montagne

ROMANE B.
ROMANE B.

ROMANE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
ma fille utilise ce téléphone.
Je sais que vous n'êtes pas obligé de modifier les réseaux, mais elle part souvent en montagne dans le Trièves (Cordéac). Pour des raisons de sécurité, et pour me rassurer, je souhaite passer la ligne sur le réseau Orange afin qu'elle puisse capter lors de ces déplacements.
Je vous remercie de votre aide.
Cordialement,
Catherine

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Romane,

La modification du réseau sur votre carte sim n'est autorisée qu'en cas d'anomalie de réseau à domicile et avérée par l'assistance technique.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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