Bonjour Haniya,
Pourriez-vous vérifier dans un premier temps si vous avez la possibilité d'effectuer une recherche manuelle de réseau en effectuant la manipulation suivante :
- RÉGLAGES > OPÉRATEUR > Désactivez le curseur AUTOMATIQUE
Vous sélectionnez -Cdiscount mobile- (avec le tiret)Si cette application n'est pas présente, il peut s'agir d'un bug dû à une mise à jour du système, dans ce cas il faudra contacter Apple, voici leurs coordonnées :
Numéro de téléphone : 08 05 54 00 03
Horaires : 8h à 20h, du lundi au vendredi / 8h à 17h, le samedi
Je vous invite également à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de vous assurer que l'anomalie n'est pas lié à votre carte SIM et/ou tester une autre carte SIM dans votre mobile.
En fonction du résultat des tests, n'hésitez pas à revenir vers un conseiller.
Vous pouvez consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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