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Question en attente de réponse

Bonjour, J'aimerais que mon téléphone passe orange svp, toujours chez Auchan, mais orange, merci. Pouvez vous m'aider ?

Julie B.
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Niveau
0
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points

Bonjour, J'aimerais que mon téléphone passe orange svp, toujours chez Auchan, mais orange, merci. Pouvez vous m'aider ?

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Julie,

Le forfait auquel vous avez souscrit n'est pas éligible à un changement de réseau vers Orange.

Vous êtes actuellement sur le réseau Bouygues Télécom, j'ai vérifié la couverture réseau à votre adresse et elle est optimale, une mise en relation avec l'Assistance Technique est donc nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait je vous invite à continuer cet échange en privé.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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