Bonjour Eric,
Effectivement, une facture a été rejetée sur votre ligne. Soyez rassuré sur le fait que vous avez tout à fait la possibilité d'effectuer un règlement par carte bancaire depuis votre Espace Client afin que votre ligne soit remise en service sous 2 h.
Je vous joins un lien vous permettant d'effectuer les démarches à votre niveau : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Je reste disponible si toutefois vous n'arrivez pas à effectuer le règlement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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