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Question en attente de réponse

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GAËL R.
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Bonjour,
désolé pour le titre mais ça fait 20 minutes que je cherche a vous envoyer un message...

pouvez vous annuler ma demande de changement de titulaire pour la ligne 07******** ? je veux juste changer le RIB.

Merci pour votre aide

Réponse

Bonjour Gaël,

Votre demande a été prise en compte, le changement a été annulé.
Pour modifier votre IBAN depuis votre espace client, je vous invite à vous rendre dans la rubrique "Votre compte", puis sur "Coordonnées bancaires".
Vous devez ensuite cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN.
Une fois le changement validé, un message de confirmation apparait.
Aussi, votre nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de votre prochaine facture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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