Bonjour Céline,
Votre commande n'a pas été validée donc le paiement non plus.
Les 10 euros que vous voyez sur votre application bancaire ne sont qu'une autorisation de prélèvement.
Je vous invite à consulter vos relevés bancaires mensuels pour confirmer que les 10 euros n'ont pas été prélevés.
En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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