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Question en attente de réponse
dès que je touche mon téléphone, il m'annonce un message vocal. Lorsque je fais le 777, il m'est répondu que je n'ai pas de nouveau message. Bizarre ?
Réponses
Bonjour Dominique,
Il y a peut être un bug et vous recevez toujours le SMS de notification d'un nouveau message.
Pouvez-vous supprimer le SMS et redémarrez votre téléphone ?
Vérifiez ensuite si vous recevez à nouveau un SMS du répondeur.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Merci Laura de votre réponse. Malheureusement, ce que vous proposez je l'avais déjà tenté de nombreuses fois.
Bonjour et merci pour votre retour !
En l'absence de ma collègue Laura ce jour, je reprends la suite de votre échange.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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