Question en attente de réponse
J’aimerais prendre une seconde ligne cdiscountmobile sans que l’autre soit suspendu
Je suis actuellement cliente chez free j’aimerais donc prendre une seconde ligne chez Cdiscount mobile car je suis auto entrepreneur mais j’aimerais savoir ci cela résiliera mon abonnement actuel ?
Réponse
Bonjour Kimberly,
Vous pouvez souscrire une offre auprès d'un opérateur sans que cela n'entraine une résiliation de votre abonnement auprès de FREE.
En effet, la résiliation d'un abonnement s'effectue lorsque vous envoyez un courrier de résiliation à l'opérateur ou lorsqu'une demande de portabilité est réalisée.
En ce sens, si vous désirez souscrire un forfait tout en conservant votre numéro auprès de FREE, lors de la souscription, il sera nécessaire de demander l'attribution d'un nouveau numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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