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Question en attente de réponse

Ligne nrj suspendu

MÉLINDA L.
MÉLINDA L.

MÉLINDA L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Par erreur j'ai suspendu ma ligne. Pouvez-vous la réactiver ?

Merci,

Réponse

Bonjour Mélinda,

Je suis navré d'apprendre que votre ligne a été suspendue par erreur.

Je viens de procéder à la demande de remise en service, vous retrouverez vos services dans un délai de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer votre téléphone le cas échéant pour actualiser votre carte SIM.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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