Question en attente de réponse
Erreur DNS pour certains sites en utilisant mon téléphone en hotspot
Bonjour,
J'utilise mon téléphone avec l'offre WOOT 80GB comme hotspot depuis quelques jours.
J'essaie d'accéder au site d'Office 365 depuis mon ordinateur, mais tous les sites de Microsoft renvoient la même erreur: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Je pensais que cette erreur ne concernait que les sites Microsoft, car aucun autre site n'avait de problèmes ; mais en voulant accéder à ce forum pour poser ma question, je me suis rendue compte que la même erreur apparaissait. Les deux sites en question fonctionnent parfaitement depuis mon téléphone, j'en conclus que certains sites sont comme "bloqués" par le hotspot.
Comme précisé au-dessus, j'ai souscrit à cette offre très récemment, et j'espère ne pas découvrir de nouvelles surprises en essayant d'accéder à divers sites.
Merci de répondre au plus vite.
Réponse
Bonjour Mia !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Depuis hier, nous rencontrons un incident sur l’ensemble des services nécessitant une connexion internet : mail, MMS, partage de connexion, applications… .
Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cela dans les plus brefs délais.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je ne peux pas appeler le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. Pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr Merci -
Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .
Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...
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