Bonjour Simon,
L'option de la messagerie vocale visuelle est bien active sur votre ligne mais il faut également vérifier qu'elle est active sur votre mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842767-activer-messagerie-vocale-visuelle-mobile
Si l'anomalie persiste encore ensuite, revenez vers l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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