Bonjour Kikayet,
Rassurez-vous, je vous ai répondu sur le fil de discussion suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2615783-recu-carte
Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Mobile.
Pour information, votre commande de remplacement a été expédiée auprès de la poste le 19/02/2021 au soir pour un envoi à Clermont Ferrand.
Je suis désolé, nous sommes tributaires des délais postaux.
Votre ne devriez pas tarder à réceptionner votre colis.
Merci de votre compréhension Kikayet et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne fin de journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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