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Problèmes de DNS

GERALDINE L.
GERALDINE L.

GERALDINE L.

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Bonjour, depuis hier j'ai un soucis DNS
Pour temps la connexion et bonne mes je peux quasiment rien faire.

Bonsoir Géraldine,

Je suis désolée pour la situation que vous rencontrez. Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous me préciser l'anomalie que vous rencontrez ? En effet, les DNS concernent les noms de domaine, mais n'ont pas de lien avec l'usage de votre forfait mobile, c'est pour cette raison que je me permets de vous demander plus de précisions. S'agit-il de lenteur lors de vos navigations sur le web ou d'une absence totale de 4G ?

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

GERALDINE L.
GERALDINE L.

GERALDINE L.

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Quand je suis en connexion partagée avec ma swich ou autre sa me marque problème de DNS

Géraldine,

Merci pour votre retour. En effet, nous avons actuellement un incident concernant le partage de connexions. Notre équipe technique fait actuellement le nécessaire afin de résoudre cela au plus vite. Pour le moment, je vous invite à patienter et vous remercie pour votre compréhension.

À bientôt,

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile

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