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Question en attente de réponse

Changement non demandé de SFR à Bouygues Telecom !

ALEXANDRE B.
ALEXANDRE B.

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Bonjour,
Ma carte SIM CDiscount Mobile se connecte depuis quelques jours au réseau de Bouygues Telecom alors qu'elle se connectait depuis plusieurs mois (depuis le début en fait) au réseau SFR. Ce changement vers Bouygues Telecom ne me convient ABSOLUMENT pas ! Je vous demande, s'il vous plaît, de rapidement remettre ma ligne sur le réseau de SFR. Dans le cas contraire, je partirais de CDiscount Mobile sans regret !
Cordialement,
Alex

Réponse

Bonjour Alexandre,

Je constate effectivement que suite à une mise à jour de votre carte SIM, votre offre a été positionnée sur le réseau Bouygues. Je vais vous contacter directement par mail afin de faire le point.

À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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