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Question en attente de réponse

Bonjour impossible de se connecter en partage de connexion sur les sites Netflix youtube et autre visionnage de vidéo

LUCIE L.
LUCIE L.

LUCIE L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour ,
Impossible de se connecter au serveur Netflix ou youtube depuis un partage de connexion depuis hier. Nous rencontrons le problème sur nos deux mobiles NRJ et la connexion par un autre fournisseur fonctionne après essai.
J'aimerais savoir quand le problème seras résolu car je télétravail . Merci d'avance pour votre retour .

Réponse

Bonjour Lucie,

Une réponse vous a été apportée hier par mon collègue Antoine. Je vous invite à prendre en compte ses explications.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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