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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne trouve pas mon téléphone

CORENTIN F.
CORENTIN F.

CORENTIN F.

Niveau
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points

Losrque j'essais de changer mon moblie, je ne le trouve pas dans la liste proposée et lorsque je j'essais via le code imei, il ne me le trouve toujours pas.
Merci de votre aide

Réponse

Bonjour Corentin !

Il est possible que votre Espace Client ne reconnaisse pas votre téléphone pour plusieurs raisons : mobile récemment sorti, marque non commercialisée par notre opérateur…

Si vous souhaitiez modifier votre téléphone sur votre interface pour bénéficier des liens pour vous aider à paramétrer votre téléphone, ceux-ci sont disponibles ici : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile

Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.

Bonne journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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