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Question en attente de réponse

Je ne reçois toujours pas les paramètres pour mon téléphone

MOURAD A.
MOURAD A.

MOURAD A.

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Plusieurs tentatives pour paramétrer mon téléphone, un message SMS disant je vais recevoir les paramètres mais depuis l'installation de la puce rien

Réponse

Bonjour Mourad,

Effectivement certains modèles ne supportent pas le paramétrage par sms, et une configuration manuelle devient nécessaire.

Je vais vous aider. A partir de l'écran d'accueil de votre mobile Motorola E6 :

1-Sélectionner Paramètres
2-Aller réseau et internet
3-Appuyer sur Réseau mobile. Pensez à activer les données mobile et l'itinérance des données. (pas de frais en France métropolitaine ou depuis les pays de l'UE et les DOM selon votre enveloppe internet dédiée).
4- Appuyez sur paramètres avancés et aller sur Nom du point d'accès
5- appuyez sur + pour ajouter un élément ou sur NRJ mms si l'élément existe déjà.
6-Vérifiez la configuration ou renseignez les éléments suivants :
Les informations doivent être inscrites en lettres minuscules et sans espace.
7 Nom : njmms
8 Apn : mmsnrj
9 MMSC: http://mmsnrj
10 Proxy mms : 010.143.156.005
11 Port mms : 8080
12 Type d'authentification : aucune
13 Type d'apn : mms
14 Type mvno : GID
15 appuyez sur les trois petits points superposés en haut à droite pour sélectionner "enregistrer"
Pour l'accès internet, si vous n'avez pas d'élément NRJ WEB , il faut créer cet élément (appuyer sur + pour créer un nouvel élément ou appuyer sur nrjweb si l'élément existe déjà pour vérifications) :

1-Appuyez sur NOM et tapez nrjweb (validez en appuyant sur ok)
2-Appuyez sur APN et tapez fnetnrj (validez en appuyant sur ok)
3- Appuyez sur TYPE D'AUTHENTIFICATION sélectionnez le rond à côté de aucun(e)
4- Appuyez sur TYPE D'APN et tapez default
5--Appuyez sur type d'opérateur du réseau virtuel et sélectionnez GID
6- appuyez sur les trois petits points superposés en haut à droite pour sélectionner "enregistrer"
7-Vérifier que l'élément NRJ Web soit bien activé, les mms pouvant rester désactivés.

Avant de tester pensez à désactiver le mode wifi et effectuer le redémarrage de votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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