Question en attente de réponse
pourquoi mon internet trop lente ? mon facture =16€ et 100 GO alors pourquoi si lente le internet?
ca fait 3 jour et j'ai arrive meme pas ouvrire un vedio
Réponse
Bonjour Ahmed,
Nous rencontrons un incident concernant l’ensemble des services nécessitant une connexion internet : mails, MMS, partage de connexion, applications…
Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais.
Je vous invite à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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