Question en attente de réponse
Puis je ecouter mon répondeur mobile en wifi car je suis hors EU ?
Je suis actuellement en Corée du Sud étant H24 hors ligne et n'utilisant que mon wifi je souhaiterais savoir s'il existe un moyen d'écouter mes messages sur mon répondeur ?
Réponse
Bonjour Lucie,
Afin de pouvoir accéder à votre répondeur depuis l'étranger, il faut mettre en place un code d'accès répondeur avant de partir, c'est-à-dire en étant en France. Sinon vous ne pouvez pas y accéder à l'étranger.
Comme vous avez un iPhone 11 vous pouvez activer l'option de la messagerie vocale visuelle depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Forfaits et options" puis "gérer mes options", l'activation peut prendre jusqu'à 48h étant donné que vous êtes à l'étranger, redémarrez votre mobile durant ce laps de temps.
Vous devez également configurer l'option sur votre mobile, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activer-messagerie-vocale-visuelle-ios
Cette option vous permets d'écouter vos messages sans appeler le répondeur et ce même à l'étranger en utilisant une connexion WiFi.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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