Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Affichage numéro appel entrant

Marc B.
Marc B.

Marc B.

Niveau
0
1 / 100
point

Le numéro des appels entrants ne s affiche pas sur mon téléphone, alors que ça marchait chez mon ancien opérateur!!

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
5
22650 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Tout d'abord, merci pour votre récente souscription à l'une de nos offres !

Après vérification, je constate que l'option gratuite "Présentation du numéro" n'est pas active sur votre ligne.

Rassurez-vous, je viens de procéder à son activation pour vous.
Le délai de prise en compte est de 2 à 24 heures maximum et je vous invite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour votre SIM.

Passé ce délai et lors d'un appel entrant, les numéros seront bel et bien affichés.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?