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Cette question a été résolue

Demande de changement de numéro de téléphone

Mafua D.
Mafua D.

Mafua D.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite changer de numéro de téléphone sans modifier quoi que ce soit d'autre c'est à dire en conservant mon téléphone, mon forfait, et ma carte SIM.

Cordialement,

Mafua

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Merci pour votre retour !
Je vous envoie un mail pour vous communiquer votre nouveau numéro.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mafua !
Je vous informe que le changement de numéro est facturé 10€ et qu’il sera effectif sous 24h.
Je vous communiquerai votre nouveau numéro par mail.
Souhaitez-vous toujours faire ce changement ?
A savoir que le mot de passe de votre espace client ne change pas ; il vous suffira de vous identifier avec votre nouveau numéro (une fois le changement actif).
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Mafua D.
Mafua D.

Mafua D.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour Charlotte,

Oui je souhaite toujours faire le changement de numéro de téléphone.

Cordialement,

Mafua

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