Question en attente de réponse
La messagerie vocale n'apparait pas sur mon iphone7,
La messagerie vocale n'apparait pas sur mon iphone7, dois je parametrer quelque chose?
Réponse
Bonjour Nathalie,
L'option " messagerie vocale visuelle " est à activer. Cette option est gratuite.
Je vous invite à l'activer depuis votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer vos options". La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
Vous devez aussi vérifier que l'option est paramétrée sur votre mobile, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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