Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment savoir la quantité de giga que j’utilise

JENNIFER C.
JENNIFER C.

JENNIFER C.

Niveau
0
3 / 100
points

J’aimerais savoir quelle est la quantité de giga que j’utilise, il y a un forfait 50 giga je voudrais savoir s’il est supérieur à ma consommation

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Vous avez la possibilité de connaître votre suivi de consommation directement depuis votre mobile. Pour cela, je vous invite à saisir le "700".
Un message vocal vous indiquera les usages consommés :

  • Voix
  • Data
  • Au-delà du forfait
  • Hors forfait

D'après mes vérifications, je constate que vous n'utilisez pas la totalité de votre enveloppe Internet.
Sur une année entière, vous vous situez au alentour de 30-35 Go/mois.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?