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Question en attente de réponse

Je n'ai aucun identifiant et code de connexion et rien reçu à signer !

gregory Q.
gregory Q.

gregory Q.

Niveau
0
1 / 100
point

Demande d'abonnement box 4g et rien reçu à signer avec aucun code de connexion et identifiant

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gregory,

Je vous confirme que je viens de vous renvoyer sur votre adresse mail renseignée à la commande le mail de signature électronique.

Si vous ne le recevez toujours pas, vous pouvez aller signer votre contrat directement sur le site NRJ mobile.
Pour vous connecter :

  • Cliquer sur le lien "Suivre ma commande"
  • Renseignez votre numéro de commande et le numéro de la ligne mobile/box 4G
  • Arriver sur la page d'accueil, cliquer sur "Au clic sur ce bouton, vous signez électroniquement votre contrat"

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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