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Bonjour Marylène,
Après vérification, je constate que vous avez utilisé vos 1h de communication disponible dans votre forfait bloqué. Lorsque vous utilisez toute votre communication, vous n'avez plus accès aux autres services de votre forfait. Pour cela, nous vous conseillons de laisser 1 ou 2 minutes de communication.
À titre informatif, votre renouvellement de forfait à lieu le 03/03/2021.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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