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Question en attente de réponse

Factures sous format papier

FLORENCE Y.
FLORENCE Y.

FLORENCE Y.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je souhaite recevoir toutes mes factures sous format papier et mails.
Est-ce que c'est possible ?
Bien cordialement

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
4
11310 / 12000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Après vérification de votre ligne, je constate que l'envoi de vos factures a été défini par courrier.

En ce sens, chaque facture mensuelle éditée vous sera envoyée par ce biais.
Vous pouvez également sur votre espace Client récupérer vos factures sous format PDF, cependant, seules les 12 dernières factures sont disponibles sur cet accès.

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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