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Cette question a été résolue

je ne peux plus appeler ou recevoir d 'appel mais les sms et internet fonctionnent

MARIE RENEE S.
MARIE RENEE S.

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je ne peux plus appeler ou recevoir d'appel mais les sms et internet fonctionnent. si je pars en voiture et fais quelques kilometres : je peux appeler

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Marie Renée,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marie-Renée,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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