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Question en attente de réponse

Changer d'opérateur car débit trop lent

Patrick N.
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Bonjour,

Je voudrais savoir comment faire pour changer d'opérateur, le débit 4g sur le réseau Bouygues est beaucoup faible par rapport à SFR ou encore mieux Orange ? Je voudrais migrer sur SFR (ou encore mieux sur Orange) ... Merci

Réponse

Bonjour Patrick,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réseau.

Je constate que sur votre domicile et alentours, la couverture Bouygues est annoncée comme optimale.
Comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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