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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de messagerie

Benoit L.
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Benoit L.

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Bonjour,

Je n'ai pas de répondeur/messagerie d'activée sur ma ligne mobile.
Lorsque j'appelle mon répondeur depuis mon téléphone, j'ai un joli message: "Veuillez contacter votre opérateur..."

Chose amusante, j'ai l'option messagerie visuelle d'activée parait-il dans mes options...

Merci d'avance

Réponse

Bonjour Benoît,

Effectivement, l'option de votre répondeur n'était pas active.

Vous aurez accès à votre répondeur en appelant le 777 d'ici 2h à 24h maximum.

La messagerie vocale visuelle sera également disponible.

Je vous invite à redémarrer votre mobile d'ici 24h.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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