Question en attente de réponse
service technique et 3D secure
Je ne reçois pas de sms 3D secure et au moment ou j'ai le service technique, cela a raccroché et bien-sûr on ne m'a pas rappelé alors qu'on ne peut les joindre nous-même et devons passer par le biais de l'assistance mobile en ligne.
Mon problème persiste et prend beaucoup trop de temps !
Réponse
Bonjour Aurélie.
Je viens de vous appeler et de vous passer a nouveau le service technique.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite un bon weekend.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci -
messagerie vocale visuel ne fonctione plus?
Bonjour la messagerie vocale visuel ne fonctionne plus pourtant elle marchait avant ont me dit connexion internet portant je suis bien en 4g
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