Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à activer mon réseau

SANDRINE S.
SANDRINE S.

SANDRINE S.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour, j'ai eu un technicien jeudi et il m'a changé de réseau et normalement en éteignent mon téléphone au bout de 2h le nouveau réseau devait se mettre en route.
Si le réseau ne se mettait pas tout seul qu'il fallait que je fasse une recherche de réseau et valider le réseau qui est entre deux petits trait , mais ça ne fonctionne pas.

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vous prie de nous excuser pour ces anomalies persistantes.

Puis-je vous recontacter sur le numéro 06******97 ?

Si tel est le cas, pouvez-vous me confirmer vos disponibilités horaires s'il vous plaît ?

Merci d'avance et bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

SANDRINE S.
SANDRINE S.

SANDRINE S.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour.
Oui vous pouvez me contacter sur ce numéro à partir de 18h.
Merci.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?