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FLORENT M.
FLORENT M.

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Bonjour,
Le 10 février j'ai souscrit à une offre 60go/7.99€ pendant 12 mois puis 14.99€.

Seulement quand je regarde les infos de mon forfait, rien de fait paraître que je ma facture sera de 7.99€

Carte sim activée aujourd'hui,27/02/21.
achat le 10 février 2021.

Vais je avoir une bonne ou mauvaise surprise dans 1 mois ?

Merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Florent !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate que le code promotionnel lié à votre offre n'a pas été pris en compte lors de votre souscription.
Je le mets en place tout de suite.
A partir du 10/03/2021, vous bénéficierez d'une remise de 7€ pendant 12 mois pleins.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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