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Question en attente de réponse

Annulation automatique

Julien H.
Julien H.

Julien H.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai réalisé une commande (Numéro: 442531800646).
Or je viens de m'appercevoir que ma commande a été annulé pour motif "les informations fournies ne nous permettent pas de donner suite à votre demande". Pouvez-vous m'en dire plus ? Quelles informations sont manquantes ?

Cordialement,

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
77276 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Après vérification de votre commande, je n'ai pas le détail précis quant à l'annulation automatique de celle-ci.

Toutefois, j'ai demandé à notre cellule dédiée de vous recontacter sur votre numéro afin d'échanger sur le sujet.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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