Bonjour Mohamed,
Après avoir consulté le détail de votre ligne, je constate que l'accès à votre Espace Client s'est mis par défait en "restreint".
Rassurez-vous, je viens d'effectuer une mise à jour de votre profil pour vous puissiez avoir accès à la commande de votre carte SIM.
N'hésitez pas à vous aider de notre FAQ dédiée :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Passez une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client