Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je n est jamais demandé d abonnement a veedz je vous serais reconnaissante de bien vouloir me rembousée merci

CLAUDINE B.
CLAUDINE B.

CLAUDINE B.

Niveau
0
16 / 100
points

je viens de voir sur ma facture un debit de 9.99 euros du a veedz je n en veux pas je n es rien demandé je vous serais reconnaissante de me remboursé merci.

Réponses

CLAUDINE B.
CLAUDINE B.

CLAUDINE B.

Niveau
0
16 / 100
points

je vais voir avec ma banque

Bonjour Claudine,

Cette facturation que nous appelons "téléchargement gallery", vient d'un service auquel vous vous êtes inscrite et avez donc validé et accepté les mentions légales.

Ces services surtaxés sont indépendants d'Euro Information Telecom.
Pour cela, aucun remboursement ne peut être effectué.

Pour en savoir plus sur ces services, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Je vous informe que je viens de mettre en place la désinscription de ce service.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?