Bonjour Claudine,
Cette facturation que nous appelons "téléchargement gallery", vient d'un service auquel vous vous êtes inscrite et avez donc validé et accepté les mentions légales.
Ces services surtaxés sont indépendants d'Euro Information Telecom.
Pour cela, aucun remboursement ne peut être effectué.
Pour en savoir plus sur ces services, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Je vous informe que je viens de mettre en place la désinscription de ce service.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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