Bonjour Marine,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre la situation que vous décrivez. Après vérification, le numéro de suivi Chronopost XV501065629FR indique qu'une livraison aurait été programmée à votre demande pour le 03/03/2021. Si vous (ou une personne de votre entourage) n'est pas à l'origine de cette requête, je vous invite à revenir vers nous en nous l'indiquant svp. Ainsi, nous pourrons faire le nécessaire auprès de notre partenaire.
Je vous remercie pour patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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