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Question en attente de réponse

Intervention du technicien mais tjrs pas de réseau

FATIHA D.
FATIHA D.

FATIHA D.

Niveau
0
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points

J'ai eu un technicien au tél. ce matin et m'a dit être intervenu sur ma ligne. Et malgré cela et son conseil (éteindre puis rallumer le portable 2h après son intervention) : toujours pas de réseau (urgence uniquement)... !

Réponse

Bonjour Fatiha !
Votre demande nécessite de nouveau l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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