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Question en attente de réponse

Le RIB de ma carte Sim n'a pas été accepter donc j'ai une facture de 3 mois impayés

EROL I.
EROL I.

EROL I.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour, j'ai fait 2 cartes Sim avec NRJ mobile mais le RIB n'a été accepter que par une seule carte, maintenant j'ai une facture de 3 mois impayés et ma carte sim et bloquée . Je voudrais savoir comment régler cette facture

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
78711 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Erol,

Après vérification du numéro renseigné dans votre profil, je constate que votre ligne est à jour de règlement et qu'aucun prélèvement n'a été rejeté.
Afin de récupérer le numéro de la ligne concernée, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour des questions personnelles.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

A très vite !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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