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Question en attente de réponse

rappel non passé

Amel I.
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On devait m'appeler il y a un mois pour changer ma couverture réseau
j'ai demandé de passer sur le réseau Orange car chez moi la couverture est tellement nulle que je 80% du temps je n'ai même pas une barre mais je suis en "pas de service".
J'ai un travail et des appels professionnels.à passer mais avec ce forfait c'est impossible
Pouvez-vous traiter ma demande cette fois ? car on devait me rappeler mais bizarrement rien du tout ...

Réponses

Bonjour Amel,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Amel I.
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Amel I.

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Bonjour Chrystelle F.
J'ai effectivement répondu en privé, mais je n'ai plus eu de nouvelles.
Dois-je reposter un message sur le forum pour avoir finalement une réponse ?
Au bout de la 3eme relance ce sera peut être la bonne ?

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