Question en attente de réponse
Mon telephone mentionne aucun service depuis hier
Bonjour,
Mon téléphone mension auccu service depuis.
ce qui implique que je ne peux ni passer ni recevoir des appel.
J'ai tout essayer, paramétrages. redemarage. auccun résultat satisfaisant. mon téléphone est un OPPO, je n'ai pas changer de téléphone, ni voyager.
Je ne comprends pas.
J'espere que vous réalisez les préjudices que vous me causez.
deux jours sans être joignable, j'ai des enfants en stages et on ne peux pas me joindre. De plus je ne peux vous contacter pour résoudre le problème car c'est un repondeur. Je suis dans un état de colère.
merci de me joindre au .................pour résoudre ce problème
Cordialement
Eric KUIGANG
Réponse
Bonjour Eric,
Suite à notre échange, Je vous confirme que votre ligne est résiliée depuis hier, suite à une portabilité chez un autre opérateur.
Très bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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