Bonjour Sylvestre,
Ce service souscrit n'étant pas lié à l'opérateur, il ne nous est pas possible dans demandé le remboursement.
Vous avez reçu le nom de l'éditeur du service par SMS, lors de la souscription et de la résiliation. Si vous souhaitez effectuer une réclamation, vous pouvez retrouver les coordonnées de ce service en vous rendant sur le site : https://www.surmafacture.fr/.
Pour lancer votre recherche, je vous invite à cliquer sur le lien "Internet +" et "Comment contacter l'éditeur d'un service facturé via Internet +" puis "Annuaire inversé surmafacture.fr".
En complément, vous pouvez également consulter notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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